为传承雷锋心灵,传递社会正能量,星火自愿服务队的自愿者们从3月16日起利用周末功夫前往安医一附院高新院区发展常态化自愿服务活动,为患者和眷属提供导诊服务和医疗辅助服务。
自愿前行,医院情深。门诊自愿者在门诊办公室集中并经过培训后,在护士长的携带下参观有关区域,熟悉工作内容,以便更好地为患者和眷属提供援手。他们身着蓝马甲,穿梭在门诊大厅,自动上前解答病人的征询,援手老弱患者就医,介绍就诊流程和医院门诊布局情况,为前来就诊的患者及眷属提供导诊便民服务。自愿者们还通过医院的微信公家号,援手患者使用手机端预约挂号,援手患者打印检验汇报、缴费退款等,以便他们可能实时得到医疗服务。面对每一位追求援手的患者,自愿者们皆以鼓满的周到和充足的耐心来接待并解答,力求以自己最佳的服务态度为患者带来更好的就医履历。
走进医院,以真诚互助。通过这次活动,自愿者们磨炼了综合素质,为就诊患者提供了援手,深刻诩蚁缢“贡献、敦睦、互助、进取的自愿服务心灵,展示了医专学子的优良形貌,用行动来铭刻雷锋心灵,未来星火自愿服务队将持续组织好该常态化自愿服务活动,打造好自愿服务平台,为更多有志于自愿服务的同学提供优质的实际服务窗口,实现自己的全面发展,让青春在新时期新征程的火热实际中开放壮丽之花。(撰稿:医学技术学院 葛诚;核稿、审稿:医学技术学院 胡艳;编纂:党委宣传部 姜楠)